すべて滞りなく進んだ、ずっとありがとうと言っていたよ

　先日、茨木市のT様宅に３Dテレビを納品させていただきました。

本当は、奥さまとのトゥーショット写真撮ったのですがぁ、

「恥ずかしいから載せないでね」っということです。キュートですね。

お客様宅はパナホームを新築されてから半年の出来立てほやほやのお家でした。

もてぃろん、経済性、快適性を優先しオール電化を採用されています。

　そういえば、今朝の日経新聞に

『納得の住まい、欲しい設備は？なんでもランキング』というお題でランキングが掲載されていました。

付けてよかったのは？

①オール電化

②浴室暖房乾燥機

③ビルトイン食器洗い乾燥機

④IHｸｯｷﾝｸﾞﾋｰﾀｰ

⑤床暖房

この他にも⑮位の中に、⑦全自動・自動給湯の風呂（給湯器）、⑧テレビドアホン、

⑨温水洗浄便座、⑩複層ガラス、⑭ビルトイン浄水器、⑮太陽光発電などなど、

逆に、

付けて失敗したのは？

①ビルトイン食器洗い乾燥機　「メーカーが製造をやめ代替え機がなくなった」（４０代男性・戸建）

　　　　　　　　　　　　　　　　　　「普段使う少量の食器なら、手で洗ったほうが早くて経済的」　（４０代男性マンション）

②床暖房　「広いリビングにボタンが一つで部分的に使えない」（３０代女性・マンション）

　　　　　　　「ホットカーペットで間に合っている」（３０代女性・戸建）

③ビルトイン浄水器　「ミネラルウォーターを購入しており、使っていない」（４０代女性・マンション）

　　　　　　　　　　　　　「定期的にカートリッジを変えるのが面倒」（３０代女性・マンション）

このほかに

④ジェットバスミストサウナ、⑤浴室暖房乾燥機、⑥温水洗浄便座、⑦フローリングのコーティング、

⑧電動シャッター、⑨大型の浴槽、⑩高機能ﾄｲﾚ

っとこんな感じで、よかった！失敗した！の中にも重複している設備も多いようです。

たとえば、食器洗い乾燥機の「良かった！の声」は・・・

「時間短縮になり水道代も安くなった」「高温で洗浄するため衛生的」

「失敗した！の声」は・・・

「メーカーが製造をやめ代替え機がなくなった」「普段使う少量の食器なら、手で洗ったほうが早くて経済的」　

僕の場合は、「手では火傷するほどの高温で洗ってくれるから」という理由で、

食器が少量でも食器洗い乾燥機で洗うことを、お客様にも妻にも勧めます。

同じような生活環境、家族構成でも、どういうセールスポイントで購入し、

どういう説明を聞き、どういう使い方をしているかということも

「よかった」「失敗した」が大きく分かれる要因にもなっているようです。

現場から岡本博人がお伝えしました。